Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật M7CN – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

M7CN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền nào đối với thông tin của chính mình.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024 – Phiên bản 3.1
m7cn
256-bit
Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệu truyền tải
0
Lần bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba
24h
Thời gian phản hồi yêu cầu về quyền dữ liệu
Riêng tư
Lịch sử cược không bao giờ được chia sẻ

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại m7cn.app, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức của m7cn. Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật được nêu dưới đây.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trảinghiệm cho từng người chơi, m7cn cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản m7cn.
  • Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) theo yêu cầu KYC nhằm đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và ngăn ngừa gian lận tài chính.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho các giao dịch nạp và rút tiền.
  • Nội dung liên lạc bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email support@m7cn.app.

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt khi bạn truy cập m7cn.app.
  • Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên và số tiền giao dịch trong tài khoản.
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành để đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý địa phương.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

M7CN sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý lịch sử cược và cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, đề xuất game phù hợp và cá nhân hóa trải nghiệm chơi tại m7cn.
  • Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng và thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đăng ký nhận).
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
  • Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi hành vi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp kịp thời theo cam kết của m7cn.

M7CN không sử dụng dữ liệu người chơi cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ tâm lý để thao túng hành vi cược và không bán bất kỳ thông tin nào vì mục đích thương mại.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

M7CN hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là vấn đề nhạy cảm. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp thực sự cần thiết và luôn đặt lợi ích bảo mật của người chơi lên hàng đầu.

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
  • Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh phục vụ vận hành kỹ thuật.
  • Dịch vụ KYC và xác minh danh tính: Đối tác xác minh nhận thông tin giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh tài khoản, tuân thủ quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan chức năng: M7CN có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam.

M7CN không bao giờ chia sẻ danh sách người dùng, thông tin cá nhân hay lịch sử cược cho các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức nào không có trong danh sách trên.

4Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

M7CN đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức dưới đây được áp dụng toàn bộ hệ thống m7cn.

  • Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ m7cn được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng.
  • Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. M7CN không lưu trữ mật khẩu dạng plain text và không thể đọc được mật khẩu của bạn.
  • Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa thêm một lớp AES-256 ngay cả khi ở trạng thái nghỉ.
  • Hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên trách.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi tổ chức kiểm toán độc lập và vá lỗi bảo mật trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản admin và tài khoản người chơi đăng ký sử dụng tính năng này.

5Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

M7CN sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động trơn tru, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng.

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website nhằm phát hiện lỗi và tối ưu tốc độ tải trang.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt game yêu thích và các tùy chọn giao diện cá nhân của bạn.
  • Cookie phân tích: Giúp m7cn hiểu tổng thể hành vi người dùng để cải thiện nội dung và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng tại m7cn.app.

6Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

M7CN chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Lịch sử cược và phiên chơi: lưu trữ 2 năm kể từ ngày phát sinh, sau đó ẩn danh hóa.
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: lưu trữ 12 tháng phục vụ điều tra sự cố.
  • Tài khoản đã đóng: dữ liệu được xóa hoàn toàn sau 90 ngày, trừ dữ liệu giao dịch cần lưu theo pháp luật.
  • Nội dung liên lạc hỗ trợ: lưu 12 tháng kể từ lần liên lạc cuối để phục vụ đào tạo chất lượng dịch vụ.

7Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng dịch vụ m7cn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. M7CN cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà m7cn đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không còn chính xác hoặc đã thay đổi.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
  • Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@m7cn.app kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể.

8Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

M7CN tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Đây là nguyên tắc không có ngoại lệ trong chính sách bảo mật của m7cn.

  • Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và m7cn thực hiện xác minh ngẫu nhiên trong quá trình KYC.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
  • Phụ huynh phát hiện con em mình có tài khoản tại m7cn có thể liên hệ support@m7cn.app để yêu cầu xóa tài khoản khẩn cấp.

Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản m7cn được sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi, hãy báo cáo ngay qua Live Chat hoặc email để chúng tôi xử lý kịp thời.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

M7CN có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng đều được thông báo minh bạch trước khi có hiệu lực.

  • Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chính m7cn.app trong suốt thời gian chuyển tiếp.
  • Ngày cập nhật và số phiên bản luôn được hiển thị đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
  • Các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền lợi thực chất có thể được áp dụng mà không cần thông báo trước.

10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại m7cn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

  • Email bảo mật: support@m7cn.app – phản hồi trong 24 giờ làm việc với tiêu đề "[Bảo mật]" để ưu tiên xử lý.
  • Live Chat: Truy cập m7cn.app và nhấn biểu tượng chat để kết nối với nhân viên hỗ trợ trong 2 phút, hoạt động 24/7/365.
  • Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên hệ thống m7cn, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email với tiêu đề "[Security Report]". M7CN cam kết xử lý trong 48 giờ.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại M7CN

Sáu lớp bảo vệ được thiết kế riêng để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam luôn được bảo mật tuyệt đối

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền đi từ thiết bị của bạn đến máy chủ m7cn đều được mã hóa hoàn toàn. Ngay cả khi bị chặn giữa đường, dữ liệu cũng không thể đọc được.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Bật 2FA để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản m7cn. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác nhận từ điện thoại.

Không bán dữ liệu

M7CN không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân người chơi cho bất kỳ tổ chức nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ việc vận hành tài khoản và cải thiện dịch vụ m7cn.

Lưu trữ mã hóa AES-256

Dữ liệu nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu được mã hóa thêm một lớp nữa. Ngay cả nhân viên m7cn cũng không thể đọc thông tin thẻ ngân hàng hay giấy tờ xác minh của bạn.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi có đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn trong thời gian thực.

Kiểm toán bảo mật độc lập

Hạ tầng bảo mật m7cn được kiểm tra định kỳ bởi tổ chức bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong 48 giờ theo cam kết trách nhiệm của nền tảng.

Quyền Của Bạn – M7CN Tôn Trọng Tuyệt Đối

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Đây là những gì bạn có thể yêu cầu bất kỳ lúc nào

Xem dữ liệu

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin m7cn đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp trong vòng 24 giờ làm việc.

Chỉnh sửa dữ liệu

Yêu cầu cập nhật thông tin không còn chính xác. M7CN xử lý ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp luật.

Xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Cách Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Quy trình đơn giản, minh bạch – m7cn xử lý mọi yêu cầu trong 24 giờ làm việc

1
Chuẩn bị thông tin

Ghi rõ tên tài khoản m7cn, loại yêu cầu (xem/chỉnh sửa/xóa/xuất) và mô tả ngắn gọn nội dung cần xử lý.

2
Gửi yêu cầu qua email

Gửi đến support@m7cn.app với tiêu đề "[Yêu cầu dữ liệu]" để hệ thống ưu tiên phân loại và xử lý nhanh hơn.

3
Xác minh danh tính

M7CN sẽ gửi email xác minh để đảm bảo yêu cầu xuất phát từ chính chủ tài khoản. Bước này bảo vệ bạn khỏi bị người khác xóa dữ liệu của mình.

4
Nhận kết quả

Trong vòng 24 giờ làm việc, m7cn xác nhận đã xử lý yêu cầu hoặc giải thích lý do nếu có ngoại lệ theo quy định pháp luật.

m7cn

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật M7CN

Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại m7cn

M7CN chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà cung cấp game và dịch vụ xác minh KYC – và chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết. M7CN tuyệt đối không bán thông tin cho công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@m7cn.app. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật tối thiểu 5 năm. M7CN sẽ giải thích rõ phần nào được xóa và phần nào cần lưu trữ bắt buộc.

Hệ thống m7cn gửi email cảnh báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm bất thường. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ Live Chat để khóa tài khoản khẩn cấp.

M7CN không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống. Các giao dịch thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) với mã hóa riêng của họ. M7CN chỉ lưu mã giao dịch tham chiếu để đối chiếu khi cần.

Dữ liệu người chơi được xử lý và lưu trữ trên hệ thống máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi truyền tải dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp để đảm bảo an toàn thông tin của người chơi Việt Nam.

Có. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, m7cn cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm hướng dẫn cụ thể về các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
m7cn
Cam kết của M7CN

Bảo Mật Không Chỉ Là Công Nghệ – Đó Là Văn Hóa

Tại m7cn, bảo mật thông tin người chơi không phải là điều chúng tôi làm vì bắt buộc – đó là giá trị cốt lõi trong cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng. Mỗi quyết định kỹ thuật, mỗi tính năng mới đều đi qua đánh giá tác động bảo mật trước khi triển khai.

Chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt Nam đặt niềm tin vào m7cn không chỉ với tiền của họ mà còn với thông tin cá nhân quý giá. Trách nhiệm đó được chúng tôi coi trọng hơn bất kỳ mục tiêu kinh doanh nào khác.

Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư hoặc bảo mật tại m7cn, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp. Chúng tôi lắng nghe và phản hồi mọi phản ánh một cách nghiêm túc.

Trải Nghiệm M7CN Với Sự Bảo Mật Tuyệt Đối

Đăng ký tài khoản miễn phí và tận hưởng hàng trăm game cá cược hàng đầu trong môi trường được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế, dành riêng cho người chơi Việt Nam.